Noteikumi

Noteikumi Mar-Masz klientiem

I Vispārīga informācija

1. Interneta veikala mar-masz.pl, turpmāk tekstā - Veikals, īpašnieks ir uzņēmums PPHU MAR-MASZ Henriks Piohs Sierakowska Huta 26, 83-340 Sierakowice Nip 589-141-88-95
2. Veikals ir pieejams vietnē mar-masz.pl
3. Veicot pasūtījumu vietnē www.mar-masz.pl, Klients piekrīt, ka tiek ievietots mar-masz.pl datu bāzē un apstrādā savus personas datus līguma vajadzībām. Lai pasūtījums tiktu izpildīts līdz plkst., Klientam ir jāsniedz personas dati un jāpiekrīt to apstrādei mar-masz.pl

II Pieņem pasūtījumus

1. Klients var veikt pasūtījumus veikalā 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.
2. Informācija par produktu, kas tiek parādīta veikala vietnē, nav uzskatāma par piedāvājumu Civilkodeksa izpratnē.
3. Reģistrācija un konta izveidošana ir priekšnoteikums pasūtījuma veikšanai veikalā www.mar-masz.pl
4. Pasūtījumi tiek veikti, izmantojot pasūtījuma veidlapu, kas atrodas vietnē www.mar-masz.pl blakus katram produktam. Veicot pasūtījumu, tiešsaistes veikalā ir jāaizpilda pasūtījuma forma, jāapstiprina un automātiski jānosūta uz mar-masz.pl veikalu
5. Pasūtījumi ar nepareizi aizpildītām veidlapām un neapstiprināti pasūtījumi netiks apstrādāti.
6. Lai pabeigtu pasūtījumu, pievienojiet izvēlētos produktus "grozam", norādiet piegādes veidu un maksājuma veidu un norādiet piegādes informāciju. Pēc pasūtījuma veikšanas Klients uz norādīto e-pasta adresi saņems e-pastu, kas apstiprina pasūtījumu.
7. Visiem pasūtījumiem, kas veikti veikalā, e-pastā, telefonā vai izsoļu portālos, ir nepieciešams preču pieejamības apstiprinājums un apstiprinājums par pieņemšanu ieviešanai. Apstiprinātu un pieņemtu pasūtījumu nevar atcelt.
8. Veikala www.mar-masz.pl īpašnieks patur tiesības pārbaudīt veikto pasūtījumu un atcelt to gadījumā, ja rodas pamatotas šaubas par šāda pasūtījuma ticamību.

III. Pasūtījumu izpilde

1. Pasūtījums tiek veikts ar nosacījumu, ka prece ir noliktavā. Ja preču vai to daļas nav, klients tiek informēts pa e-pastu un izlemj, kā noformēt pasūtījumu (atceļot visu, aizpildot pasūtījuma daļu).
2. Veikals patur tiesības atcelt pasūtījumu, ja noliktavā nav preces, kas par to informē klientu pa e-pastu.
3. Pasūtījuma izmaiņas var veikt tikai līdz pasūtījuma apstrādei. Ar līguma noslēgšanas brīdi tas tiek saprasts kā nosūtīšana nosūtīšanai. Izmaiņas var veikt tikai pa e-pastu: biuro@mar-masz.pl
4. Produktus, kas pasūtīti pēc individuāla klienta pasūtījuma, nevar atcelt, un pasūtījumā nevar veikt izmaiņas.
5. Paredzamais piegādes laiks:
Noliktavā pieejamās preces - piegāde 3 darba dienās,
Preces, kas importētas pēc pasūtījuma - individuālais izpildes laiks.
Maksājuma gadījumā, veicot bankas pārskaitījumu, piegādes laiks ir pagarināts līdz pārskaitījuma brīdim.
6. Parasti PVN rēķinus izsniedz par visiem produktiem.
7. Interneta veikalā www.mar-masz.pl norādītās cenas ir neto cenas Polijas zlotos, galīgā maksājamā cena ir bruto cena Polijas zlotos ar PVN 23%.
7a. Neto cenu norāda starptautiskiem darījumiem, ES klientiem ar ES NIP.
8. Veikals mar-masz.pl patur tiesības mainīt preču cenas Veikala piedāvājumā, ieviest piedāvājumā jaunas preces, veikt un atcelt reklāmas kampaņas vai veikt tajās izmaiņas.

IV piegāde

1. Mēs sūtām pasūtītās preces ar kurjeru, ekspedīciju.
2. Transportēšanas izmaksas sedz Pircējs.
2a. Piegādes izmaksas, kas norādītas preces aprakstā, ir spēkā Polijā. Ārpus Polijas izmaksas tiek aprēķinātas individuāli.
3. Ar kurjeru sūtīti sūtījumi parasti tiek piegādāti nākamajā darba dienā pēc nosūtīšanas no mūsu noliktavas.
4. Veikals nav atbildīgs par preču kavēšanos vai nepiegādi, kuru iemesls ir nepareiza vai neprecīza klienta norādītā adrese.
5. Sūtījuma saņemšanas termiņš ir pasūtījuma apstrādes laiks + piegādes laiks.
6. Jūs varat personīgi uzņemt uzņēmuma galvenajā birojā.

V Maksājumu veidi

Iespējami šādi maksājumu veidi:
- Skaidra nauda - personīgā inkasācija.
- Tradicionālais pārskaitījums – kad maksājums ir ieskaitīts mūsu bankas kontā, pasūtījums tiek nodots apstrādei.
- Ar pēcmaksu.
- Nomaksas / Līzings.

VI Sūdzības, atgriežas

1. Preču un pasūtījumā esošā apraksta neatbilstības gadījumā, ja precei tiek konstatēti rūpnīcas defekti, Klientam ir tiesības iesniegt sūdzību.
2. Saskaņā ar 30. gada 2014. maija likumu "Par patērētāja tiesībām" patērētājs var atkāpties no iegādātās preces līguma 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas. Uzņēmums MAR-MASZ atmaksās iegādāto preču cenu klienta kontā – ar nosacījumu, ka preces tiks atgrieztas ar aizpildītu atteikuma veidlapu. Piegādes un atgriešanas izmaksas nav atmaksājamas. Samaksātās cenas atgriešana iespējama tikai tad, ja prece nav lietota vai nav jebkādā veidā bojāta un atrodas oriģinālajā iepakojumā ar precei pievienotiem Pārdevēja dokumentiem.
3. Sūdzība tiks izskatīta 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts iesaiņojums ar sūdzībā esošajām precēm. Ja sūdzība tiks pieņemta, Klients saņems paku ar salabotu vai apmainītu pret citu preci, un, ja tas nav iespējams, Veikals atgriezīs Klientam preces ekvivalento cenu vai apmaiņā piedāvās citas pieejamās preces.
4. Sūdzības pamatā nav preču izskata atšķirības, apskatītas tīmekļa vietnē, bet piegādātas klientam, kuras atšķirības var rasties no citiem parametriem, monitora iestatījumiem.
5. Ja izstrādājumu ietekmē mehāniski bojājumi, atteikuma tiesības vai garantijas nav.
6. Mēs neesam atbildīgi par preču bojājumiem, kas radušies pārvadāšanas rezultātā. Pirms paciņas saņemšanas, lūdzu, uzmanīgi pārbaudiet to. Ja iepakojums ir bojāts vai rodas aizdomas, ka saturs ir iznīcināts, lūdzu, kurjera klātbūtnē pierakstiet ziņojumu par bojājumiem (ja iespējams, lūdzu, nofotografējiet bojāto iesaiņojumu). Ziņojums ir pamats sūdzības iesniegšanai kurjerkompānijā.

VII. Garantijas nosacījumi

Mums ir skaidri noteikumi par garantiju, kas jāizlasa pirms sūdzības iesniegšanas, lai ātri atrisinātu problēmu.

A. Jaunas ierīces
1. Izgatavotāja garantija tiek piešķirta uz 12 mēnešiem no pirkuma datuma, ja to izmanto profesionāli, un uz 24 mēnešiem no iegādes datuma, ja tiek veikta iegāde un patērētājs.
2. Garantijas laikā tiek noņemti defekti, kas radušies ražošanas kļūdu vai materiālu defektu dēļ.
3. Remonts tiek veikts pēc iespējas ātrāk, tomēr remonta periodam nevajadzētu pārsniegt 21 darba dienu no dienas, kad mašīna tiek piegādāta apkopei uzņēmuma galvenajā mītnē. Šo termiņu var pagarināt, ja ir nepieciešams importēt detaļas no ārzemēm. Mēs vienmēr cenšamies pēc iespējas ātrāk salabot mašīnu.
4. Ja garantijas laikā ierīci nevar salabot, klientam ir tiesības apmainīt ierīci pret jaunu vai saņemt atpakaļ naudu.
5. Nosacījums, lai pieņemtu aprīkojumu MAR-MASZ vietnē, ir jāaizpilda sūdzības veidlapa ar detalizētu defektu aprakstu, kas uz tās parādās vietnē www.mar-masz.pl/regulamin, un mašīnai pilnīgā stāvoklī jānorāda pirkuma apliecinājums un drukāta sūdzības veidlapa.
6. Garantijas remonta gadījumā, lūdzu, piegādājiet ierīci, izmantojot oriģinālo iepakojumu, kas nodrošina pareizu ierīces transportēšanu.
7. Galvinieks nav atbildīgs par preces iznīcināšanu vai bojājumiem, kas radušies pircēja nepareizas iesaiņošanas vai aizsardzības dēļ pārvadāšanas laikā. Vietne nepieņem skaidru naudu piegādes pakās.
8. Ja mašīnu paredzēts remontēt uz vietas, klients sedz ceļa tehniķa un uzturēšanās izmaksas servisa tehniķim.
9. Pēc sūdzības izskatīšanas vietne sazinās ar klientu, pamatojoties uz sūdzības veidlapā sniegtajiem datiem.
10. Lietotājs zaudē garantiju šādos gadījumos:
10.1. mašīnas demontāža vai modifikācija, iesaistot personas vai trešās puses
10.2. nepareiza mašīnas montāža, apkope, glabāšana un transportēšana
10.3. mehāniskie, ķīmiskie un termiskie bojājumi
10.4. neatbilstība lietošanas instrukcijai un paredzētajam lietojumam
10.5. ierīces darbība bez ražotāja ieteiktā aprīkojuma (piemēram, ekstrakcija)
10.6. paziņojums, ka iekārta joprojām darbojās pēc nepareizas darbības simptomu izpausmes
11. Garantija neattiecas uz:
11.1. nodilušo detaļu (kā arī detaļu un palīgmateriālu) nomaiņa, piemēram, kontaktori, drošinātāji, vārpstas, asis, savienojumi, blīves, blīvslēgi, O-gredzeni, simering, dzesēšanas šķidruma sūkņi, gala slēdži, termiskās aizsardzības (utt.), gultņi, strāvas kabeļi , abrazīvie un griezējdiski, piedziņas kabeļi, instrumentu turētāji, urbji, kalti, eļļas, smērvielas, barošanas avoti utt.
11.2. bojājumi, kas radušies zibens vai sprieguma uzstādīšanas kļūmes dēļ.
11.3. bojājumi, kas radušies aprīkojuma pārslodzes dēļ pārmērīgas un / vai nepareizas darbības dēļ
11.4. nepareiza energoapgādes instalāciju pievienošana (elektriskas, pneimatiskas, hidrauliskas)
11.5. pieskrūvēto savienojumu pielāgošana un pievilkšana netiek uzskatīta par garantijas remontu
12. Galvinieks patur tiesības iekasēt Prasītāju no izmaksām, kas saistītas ar ekspertīzes veikšanu un transportēšanu, ja reklamētais produkts ir labā darba kārtībā vai uz bojājumiem garantija nesedza. Šādā gadījumā no Prasītāja tiks iekasēta maksa par apkalpošanu Garantētāja izmaksu apmērā.
13. Garantija nedod pircējam tiesības pieprasīt zaudētās peļņas vai papildu izmaksu atlīdzināšanu, kas radušās ierīces bojājuma dēļ.
14. Pēc remonta reklamētās preces tiks nosūtītas atpakaļ uz galvotāja rēķina.
15. Jautājumos, uz kuriem neattiecas šie noteikumi, piemēro Civilkodeksa noteikumus.
16. Pirkto mašīnu garantija ir spēkā tikai Polijā.

B. Lietotas mašīnas
Pirms pirkšanas izlasiet faktus un pārbaudiet mašīnu. Lietotas mašīnas aprīkojums var atšķirties no tās pašas jaunās mašīnas aprīkojuma, atšķirības var rasties no iepriekšējo lietotāju veiktajām izmaiņām. Pirms lietošanas mašīna ir jāpielāgo atbilstoši pašu vajadzības. Lietotas mašīnas tiek pārdotas bez garantijas. Lietotas tehnikas iegāde nozīmē noteikumu pieņemšanu.

VIII Nobeiguma noteikumi

1. Jautājumos, kas nav ietverti regulās, piemēro Civilkodeksa noteikumus un Likuma par īpašiem patērētāju pārdošanas nosacījumiem un grozījumus Civilkodeksā un Likumu par noteiktu patērētāju tiesību aizsardzību un atbildību par kaitējumu, ko nodarījis bīstams produkts.
2. Visi personas dati, kas iegūti veikala darbības laikā, ir konfidenciāli un aizsargāti saskaņā ar 29.gada 1997.augusta likumu "Par personas datu aizsardzību".
3. Veikals www.mar-masz.pl patur tiesības jebkurā laikā mainīt noteikumu saturu.
4. Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat visiem noteikumu noteikumiem.

Kopējiet saiti