Regulamin

Mar-Masz müşterileri için düzenlemeler

Genel bilgi

1. Bundan böyle Mağaza olarak anılacak olan online mağazanın sahibi mar-masz.pl PPHU MAR-MASZ şirketi Henryk Pioch Sierakowska Huta 26, 83-340 Sierakowice Nip 589-141-88-95
2. Mağaza mar-masz.pl adresinde mevcuttur.
3. Www.mar-masz.pl adresine bir sipariş vererek Müşteri, mar-masz.pl veritabanına yerleştirilmeyi ve kişisel verilerini sözleşme amacıyla işlemeyi kabul eder. Müşteri tarafından kişisel verilerin sağlanması ve işlenmesine onay verilmesi, siparişin mar-masz.pl

II Emirleri kabul etmek

1. Müşteri, haftanın 24 günü, günde 7 saat mağazada sipariş verebilir.
2. Mağazanın web sitesinde sunulan ürün bilgileri Medeni Kanun anlamında bir teklif teşkil etmez.
3. Kayıt ve hesap oluşturma www.mar-masz.pl mağazasında sipariş vermek için bir ön koşuldur
4. Siparişler, her ürünün yanında www.mar-masz.pl web sitesinde yer alan sipariş formu aracılığıyla verilir. Sipariş vererek, çevrimiçi mağazada bulunan sipariş formunu doldurmalı, onaylamalı ve otomatik olarak mar-masz.pl mağazasına göndermelisiniz.
5. Yanlış doldurulmuş formlara sahip siparişler ve teyit edilmemiş siparişler işleme alınmayacaktır.
6. Siparişi tamamlamak için, seçtiğiniz ürünleri "sepete" ekleyin, gönderim yöntemini ve ödeme yöntemini belirtin ve gönderim ayrıntılarını belirtin. Siparişi verdikten sonra, Müşteri, verilen e-posta adresine siparişi onaylayan bir e-posta alacaktır.
7. Mağaza, e-posta, telefon veya açık artırma portalları aracılığıyla verilen tüm siparişler, malların kullanılabilirliğinin onaylanmasını ve uygulama için kabulün onaylanmasını gerektirir, Onaylanmış ve kabul edilen bir sipariş iptal edilemez.
8. Www.mar-masz.pl mağazasının sahibi, bu tür bir siparişin güvenilirliğine ilişkin şüphe gerekçeleriyle siparişi doğrulama ve iptal etme hakkını saklı tutar.

III Emirlerin gerçekleştirilmesi

1. Sipariş, ürünün stokta olması koşuluyla gerçekleştirilir. Malların veya bir kısmının yokluğunda, müşteri e-posta ile bilgilendirilir ve siparişin nasıl işleneceğine karar verir (hepsini iptal eder, siparişin bir kısmını tamamlar).
2. Mağaza, stokta ürün yoksa müşteriyi e-posta ile bilgilendirecek olan siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
3. Siparişte değişiklikler ancak sipariş işleme konuncaya kadar yapılabilir. Sözleşme anına kadar, sevkıyat için gönderildiği anlaşılmaktadır. Değişiklikler sadece e-posta ile yapılabilir: biuro@mar-masz.pl
4. Bireysel müşterinin siparişinde sipariş edilen ürünler iptal edilemez ve siparişte değişiklik yapılamaz.
5. Beklenen teslimat süresi:
Stoklar mevcut - 3 işgününe nakliye,
Sipariş üzerine ithal edilen mallar - bireysel yürütme süresi.
Banka havalesi ile ödeme durumunda, teslimat süresi aktarım süresine göre uzatılır.
6. Standart olarak tüm ürünler için KDV faturaları düzenlenir.
7. Www.mar-masz.pl online mağazasında verilen fiyatlar Polonya Zlotisi net fiyatlarıdır, ödenecek son fiyat% 23 KDV dahil Polonya Zlotisi brüt fiyattır.
7a. Net fiyat uluslararası işlemler, AB UUP'si olan AB müşterileri için verilmiştir.
8. Sklep mar-masz.pl, Mağaza'nın teklifindeki malların fiyatlarını değiştirme, teklife yeni ürünler sunma, promosyon kampanyaları yürütme ve iptal etme ya da bunlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

IV Teslimat

1. Sipariş edilen malları kurye ile gönderiyoruz.
2. Nakliye masrafları Alıcı tarafından karşılanır.
2a. Öğenin açıklamasında belirtilen gönderim bedelleri Polonya'da geçerlidir. Polonya dışında maliyetler ayrı ayrı hesaplanır.
3. Kurye ile gönderilen gönderiler genellikle depomuzdan gönderildikten sonra bir sonraki iş günü teslim edilir.
4. Mağaza, müşteri tarafından sağlanan yanlış veya yanlış adresin neden olduğu gecikmelerden veya malların teslim edilmesinden sorumlu değildir.
5. Gönderiyi almak için son tarih, sipariş işleme süresi + teslim süresidir.
6. Şirketin merkezinde bizzat alabilirsiniz.

V Ödeme şekilleri

Aşağıdaki ödeme şekilleri mümkündür:
- Nakit - kişisel karşılamada.
- Geleneksel transfer - ödeme banka hesabımıza yansıtıldıktan sonra sipariş işleme koyulur.
- Teslimde ödeme.
- Taksit / Kiralamalar.

VI Şikayetler, iadeler

1. Mallar ile siparişte yer alan açıklama arasında bir tutarsızlık olması veya mallarda fabrika kusurlarının bulunması durumunda, Müşteri şikayette bulunma hakkına sahiptir.
2. Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 r. “o prawach konsumenta” konsument może odstąpić od umowy zakupionego towaru, w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Firma MAR-MASZ dokona zwrotu ceny zakupionego towaru na rachunek klienta – pod warunkiem odesłania towaru z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy. Koszt dostawy oraz odesłania nie podlega zwrotowi. Zwrot zapłaconej ceny jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony i jest w oryginalnym opakowaniu wraz z załączonymi do towaru dokumentami Sprzedawcy.
3. Şikayet, şikayet edilen mallarla birlikte paketin alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde değerlendirilecektir. Şikayet kabul edilirse, Müşteri başka bir ürün için tamir edilmiş veya değiştirilmiş bir paket alacaktır ve bu mümkün değilse Mağaza, ürünün eşdeğer fiyatını Müşteriye iade edecek veya karşılığında diğer mevcut ürünleri sunacaktır.
4. Şikayetin temeli, web sitesinde görüntülenen, ancak müşteriye teslim edilen, diğer parametrelerden kaynaklanan farklılıklar, monitör ayarları nedeniyle ortaya çıkan malların görünümündeki farklılıklar değildir.
5. Ürün mekanik hasardan etkileniyorsa, cayma veya garanti hakkı yoktur.
6. Nakliye sonucunda ortaya çıkan malların zarar görmesinden sorumlu değiliz. Lütfen paketinizi almadan önce dikkatlice kontrol edin. Ambalaj hasar görmüşse veya içeriğin imha edildiğinden şüpheleniliyorsa, lütfen hasar raporunu kurye varlığında yazın (mümkünse lütfen hasarlı paketin fotoğrafını çekin). Rapor, kurye şirketine şikayette bulunmanın temelini oluşturur.

VII Garanti koşulları

Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olması için bir şikayette bulunmadan önce okunması gereken açık garanti şartlarına sahibiz.

A. Yeni cihazlar
1. Üreticinin garantisi, profesyonel kullanım durumunda satın alma tarihinden itibaren 12 ay ve satın alma ve tüketici kullanımı durumunda satın alma tarihinden itibaren 24 ay boyunca verilir.
2. Garanti süresi boyunca, imalat hataları veya malzeme kusurlarından kaynaklanan arızalar giderilir.
3. Onarımlar mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir, ancak onarım süresi, makinenin şirket merkezinde servise teslim edildiği günden itibaren 21 iş gününü geçmemelidir. Yurt dışından parça ithal etmek gerekirse bu süre uzatılabilir. Makineyi her zaman en kısa zamanda onarmak için her türlü çabayı gösteriyoruz.
4. Cihaz garanti süresi içinde tamir edilemezse, müşteri cihazı yenisiyle değiştirme veya para iadesi yapma hakkına sahiptir.
5. MAR-MASZ web sitesinde ekipmanı kabul etme koşulu, şikayet formunu www.mar-masz.pl/regulamin adresinde görünen kusurların ayrıntılı bir açıklamasıyla dolduruyor ve makineyi satın alma belgesi ve basılı bir şikayet formu ile birlikte eksiksiz bir şekilde sağlıyor.
6. Garanti kapsamındaki onarımlar durumunda, lütfen cihazın doğru şekilde taşınmasını sağlayan orijinal ambalajını kullanarak cihazı sağlayın.
7. Nakliye sırasında ürünün yanlış ambalajlanması veya Alıcı tarafından korunması nedeniyle ürünün imhası veya hasarından Garantör sorumlu değildir. Site teslimat parsellerinde nakit kabul etmemektedir.
8. Makine yerinde tamir edilecekse, müşteri seyahat masraflarını üstlenir ve servis teknisyeni için kalır.
9. Şikayeti değerlendirdikten sonra web sitesi, şikayet formunda verilen verilere dayanarak müşteriyle iletişim kurar.
10. Kullanıcı şu durumlarda garantiyi kaybeder:
10.1. kişilerin veya üçüncü kişilerin müdahalesi ile makinenin sökülmesi veya değiştirilmesi
10.2. makinenin usulüne uygun olmayan montajı, bakımı, depolanması ve taşınması
10.3. mekanik, kimyasal ve termal hasarlar
10.4. kullanma talimatlarıyla tutarsız kullanım ve kullanım amacı
10.5. cihazın üretici tarafından önerilen ekipman olmadan çalıştırılması (örn. ekstraksiyon)
10.6. ekipmanın arıza belirtilerinin ortaya çıkmasından sonra hala çalışmakta olduğunu bildiren
11. Garanti aşağıdakileri kapsamaz:
11.1. aşınan parçaların (parça ve sarf malzemelerinin yanı sıra) değiştirilmesi, örneğin kontaktörler, sigortalar, iğler, akslar, bağlantılar, contalar, contalar, O-ringler, simering, soğutucu pompalar, limit anahtarları, termal korumalar (vb.), rulmanlar, güç kabloları , aşındırıcı ve kesme diskleri, tahrik kabloları, takım tutucular, matkaplar, keskiler, yağlar, gresler, güç kaynakları, vb.
11.2. yıldırım ya da voltaj tesisatı arızasından kaynaklanan hasar.
11.3. aşırı ve / veya yanlış kullanım nedeniyle ekipmanın aşırı yüklenmesinden kaynaklanan hasar
11.4. güç kaynağı kurulumlarının yanlış bağlantısı (elektrikli, pnömatik, hidrolik)
11.5. cıvatalı bağlantıların ayarlanması ve sıkılması garanti kapsamında onarım olarak kabul edilmez
12. Garantör, reklamı yapılan ürün iyi çalışırsa veya hasar garanti kapsamında değilse, Şikayet Eden Tarafa uzmanlık ve nakliye ile ilgili taşıma masraflarını talep etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda Davacının Garantör masrafları tutarında bir işlem ücreti tahsil edilecektir.
13. Garanti, Alıcıya, zarar görmüş karların veya cihazın hasar görmesi nedeniyle ortaya çıkan ek masrafların geri ödenmesini talep etme hakkı vermez.
14. Onarımdan sonra, reklamı yapılan ürünler Garantör pahasına geri gönderilecektir.
15. Bu yönetmeliklerde bulunmayan hususlarda Medeni Kanun hükümleri uygulanır.
16. Satın alınan makinelerin garantisi yalnızca Polonya'da geçerlidir.

B. Kullanılan makineler
Satın almadan önce gerçekleri okuyun ve makineyi kontrol edin. Kullanılmış bir makinenin ekipmanı, aynı yeni makinenin ekipmanından farklı olabilir, farklılıklar önceki kullanıcılar tarafından yapılan değişikliklerden kaynaklanabilir. Makine kullanımdan önce ayarlanmalıdır. kendi ihtiyaçları. Kullanılmış makineler garanti olmaksızın satılmaktadır. Kullanılmış makine alımı, yönetmeliklerin kabul edilmesi anlamına gelir.

VIII Son hükümler

1. Yönetmeliklerde yer almayan hususlarda Medeni Kanun hükümleri ve Yasa'nın tüketici satışlarının özel koşulları ile Medeni Kanun ve belirli tüketici haklarının korunması ve tehlikeli bir ürünün neden olduğu zarardan doğan sorumluluk yükümlülüğü ile ilgili hükümleri uygulanır.
2. Wszystkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne i chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. “O ochronie danych osobowych”.
3. Www.mar-masz.pl mağazası, düzenlemelerin içeriğini istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
4. Sipariş vererek, düzenlemelerin tüm hükümlerini kabul etmiş olursunuz.

Bağlantıyı kopyala: