F.A.Q

Najczęściej zadawane pytania

1. Jakie metody płatności są dostępne?

Do 15000 brutto mają Państwo możliwość płatności gotówką lub przelewem, a powyżej wymienionej kwoty przyjmujemy płatność tylko przelewem. Istnieje także możliwość płacenia kartą w każdej kwocie.

2. Czy w sklepie można zakupić więcej niż jedną maszynę?

Tak. Posiadamy ogromny wybór różnego rodzaju maszyn stolarskich. Zajmujemy się także sprzedażą narzędzi i akcesoriów oraz części zamiennych do maszyn.

3. Czy istnieje możliwość wymiany swojej starej maszyny na inną?

Tak. Istnieje możliwość zakupu maszyny w tzw. rozliczeniu, po wcześniejszym uzgodnieniu z nami.

4. Czy na maszyny używane otrzymam gwarancję?

Każdą maszynę podłączamy przed dokonaniem zakupu, a także istnieje możliwość przetestowania urządzenia.

5. Jak wygląda gwarancja na nową maszynę?

Na terytorium RP dla klientów indywidualnych udzielamy gwarancji na okres 24 m-cy, natomiast dla firm jest to 12 m-cy.

6. Czy maszyny posiadają dokumentacje?

Przy zakupie przekazujemy Państwu wszystkie dokumenty, które posiadamy.

7. Jak daleko wysyłacie maszyny w Polsce?

Docieramy w każdy zakątek naszego kraju.

8. Czy wysyłacie maszyny za granicę?

Tak. Mamy możliwość wysyłki maszyny do każdego kraju na całym świecie.

9. Czy przed zakupem można przetestować maszynę?

Tak. Każdy klient ma prawo do przetestowania maszyny przed dokonaniem zakupu.

10. Czy można uruchomić maszynę bez przyjazdu na miejsce?

Tak. Jeśli klient nie ma możliwości przyjazdu do naszej firmy, to nagrywamy film z podłączenia maszyny i wysyłamy go do kontrahenta.

11. Czy zajmujecie się ustawianiem maszyn u klienta?

Tak. Mamy możliwość ustawienia maszyny u klienta.

12. Czy pomagają Państwo w doborze maszyn?

Tak. Na miejscu mamy technika, który posiada wieloletnie doświadczenie w dziedzinie maszyn stolarskich. Z pewnością pomoże Państwu w dokonaniu odpowiedniego wyboru.

13. Czy mogę kupić maszynę na raty/leasing?

Tak. Mają Państwo możliwość zakupu na raty lub leasing.

14. Czy nie będzie problemu z załadunkiem maszyny na mój samochód?

Nie. Dysponujemy wózkami widłowymi oraz dużym, utwardzonym placem. Nasz fachowiec pomoże Państwu z załadunkiem maszyn bez jakiegokolwiek problemu.